Será en una masterclass sobre el impacto de la reputación en las decisiones estratégicas.
Eva Marabotto
El programa ejecutivo The Global CCO organiza una sesión clave para entender la reputación en la era de la IA mediante un análisis estratégico y aplicado.
La fundación Corporate Excellence convoca una nueva masterclass el próximo miércoles 13 de mayo. Concretamente este encuentro digital busca profundizar en la integración de los activos intangibles dentro de las decisiones de negocio. La formación contará con la participación de dos expertos de primer nivel en el sector de la consultoría y el retail.
Sebastián Cebrián, director general de Villafañe y responsable de Reputación y Analítica en Román, aportará su visión técnica sobre los nuevos modelos de gestión. También Cebrián compartirá espacio con Sergio Vicente, director de Comunicación y Marca en Leroy Merlin. Ambos profesionales debatirán sobre cómo los indicadores de percepción impactan directamente en los resultados operativos de las compañías actuales.
Indicadores y medición estratégica
El diseño de planes de reputación eficaces requiere hoy herramientas avanzadas para la toma de decisiones. Durante la jornada se analizarán los KPIs que permiten trasladar la opinión de los grupos de interés a la gestión diaria. Los ponentes explicarán el modo en que la reputación en la era de la IA transforma la capacidad de anticipación de las empresas.
La inteligencia artificial logra actualmente conectar grandes volúmenes de datos con la estrategia organizacional. Esta tecnología facilita una medición más precisa de las percepciones sociales y ayuda a prever posibles crisis. Por eso, el objetivo es que los responsables de comunicación logren generar un impacto real y medible en sus respectivas organizaciones.
Transformación de los Asuntos Corporativos
Esta actividad se suma a otras iniciativas de aprendizaje continuo sobre la evolución de los Asuntos Corporativos. Recientemente, Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence, analizó junto a Juan Llobell, director de Corporate Affairs en Moeve, la transversalidad de esta función. Por eso, los expertos coinciden en que estas áreas han dejado de ser departamentos de apoyo para situarse en el centro operativo.
Así, la creciente complejidad geopolítica y la presión regulatoria exigen funciones capaces de construir legitimidad. Las empresas necesitan ahora profesionales que dominen la lectura de tendencias y el uso estratégico de los algoritmos. Solo así podrán garantizar la licencia social para operar en un entorno marcado por la desinformación.
En ese contexto, la gestión integral de la reputación en la era de la IA se consolida como una capacidad crítica para el Comité de Dirección. Los directivos deben superar los silos tradicionales para integrar comunicación, sostenibilidad y asuntos públicos. Esta visión transversal refuerza la narrativa de la marca y asegura la creación de valor a largo plazo.
Más información en este enlace.
Noticias relacionadas:
Corporate Excellence organiza un curso de IA aplicada a los departamentos de Comunicación
