La entidad financiera agiliza su app para empresas con el objetivo de ofrecer una gestión operativa más directa y autónoma.
Redacción
La entidad financiera española CaixaBank ha completado la implantación de la nueva versión de su plataforma móvil para clientes corporativos. La herramienta está disponible para toda la clientela del segmento profesional. Asimismo, el proyecto transforma el canal móvil para adaptar el servicio a las necesidades reales del tejido corporativo.
El diseño renovado permite ejecutar las gestiones habituales con menor número de pasos. Además, facilita la consulta de la información relevante y otorga un mayor control financiero desde cualquier dispositivo. Por lo tanto, esta actualización refuerza la estrategia de digitalización de la entidad. La creación de la interfaz parte del análisis directo de los hábitos de uso de los usuarios.
CaixaBank agiliza su app para empresas
El proceso de renovación ha identificado los momentos de uso que aportan más valor. De este modo, la plataforma reorganiza los accesos a los servicios más demandados. En consecuencia, la nueva pantalla de inicio muestra los datos clave de forma inmediata. La app incluye atajos para realizar operaciones frecuentes con un solo clic.
Por otro lado, el seguimiento de la tesorería resulta más sencillo de utilizar. Los clientes visualizan ingresos, gastos y movimientos de manera muy clara. Al mismo tiempo, los usuarios disponen de nuevos filtros para buscar operaciones antiguas. En cuanto a las tarjetas corporativas, el sistema permite su bloqueo o desbloqueo temporal desde el teléfono.
Mayor autonomía operativa y financiera
La plataforma mejora la gestión de préstamos, hipotecas y financiación en general. Los usuarios descargan cuadros de amortización en distintos formatos rápidamente. Además, el apartado de recibos permite autorizar pagos y resolver incidencias de manera automática. Por ello, las empresas ahorran tiempo en sus trámites diarios sin depender de una oficina.
Esta actualización amplía la capacidad de contratación digital de productos financieros. De esta forma, CaixaBank agiliza su app para empresas al permitir tramitar cuentas, seguros y TPV desde la aplicación. Los usuarios también pueden solicitar apoyo especializado por chat o llamada telefónica cuando lo requieran. Con esta propuesta, la entidad combina tecnología y cercanía para acompañar a las compañías en su actividad cotidiana.
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