Según un estudio de Kantar, el 75 % de los profesionales del marketing prevé invertir en asistentes de IA durante los próximos años.
Redacción
El estudio Media Reactions 2026 de la consultora Kantar analiza la visión de anunciantes y consumidores. Las empresas aumentan su presupuesto en inteligencia artificial de forma rápida. Sin embargo, solo el 23 % de los usuarios confía en las recomendaciones de estas herramientas. Esta brecha de confianza obliga a revisar la estrategia de medios de las marcas.
Además, los responsables de marketing muestran dudas sobre sus decisiones actuales. Únicamente la mitad de los anunciantes cree que tiene el equilibrio adecuado entre marca y ventas. Por su parte, las plataformas digitales como Google, YouTube e Instagram lideran la preferencia publicitaria global.
Razones para invertir en asistentes de IA en el sector
Asimismo, el contenido creado por usuarios gana importancia en las estrategias comerciales. Los profesionales del sector prefieren apoyar a microcreadores locales antes que a grandes figuras. En este sentido, las marcas buscan una mayor relevancia en lugar de un simple alcance masivo. De esta forma, la efectividad depende de conectar mejor con las audiencias específicas.
Pablo Gómez, responsable de medios en Kantar España, empresa de datos y consultoría de marca, explica: "Se está destinando mucho dinero a la IA bajo la premisa de que las personas la utilizarán como la industria espera". Por esta razón, el especialista recomienda evaluar los canales con prudencia antes de invertir en asistentes de IA.
Finalmente, las empresas necesitan adaptar sus contenidos a las exigencias de las máquinas. Las decisiones de compra futuras dependerán del criterio de los algoritmos de búsqueda. Por ello, las marcas deben demostrar su valor para conseguir ser recomendadas. En este entorno cambiante, invertir en asistentes de IA exige mejorar la calidad de la información recopilada.
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