El documento de la agencia creativa evercom explora el futuro de la comunicación con una mirada estratégica sobre los cambios del sector.
Eva Marabotto
Evercom, agencia creativa de comunicación y marketing, presentó Escenarios del futuro, un informe de análisis estratégico. El documento examina cómo evolucionan la comunicación, el marketing y la creatividad. El contexto está marcado por incertidumbre, aceleración tecnológica y transformación social.
El informe de evercom explora el futuro de la comunicación desde una lógica reflexiva. No es un catálogo de tendencias. Por el contrario, propone leer el presente con mayor profundidad y anticipar escenarios posibles.
Comunicación, reputación y nuevas narrativas
El estudio se desarrolló junto al equipo DMentes. Además, invita a frenar el ruido informativo y cuestionar inercias del sector. En este marco, comunicar implica interpretar, escuchar y actuar cuando es necesario.
Ander Serrano, responsable de Innovación de evercom, lo resume con claridad. “La comunicación no es estática”, explica. También señala que el valor está en la adaptación y en la escucha constante, según el informe.
El primer eje analiza la reputación en la era de la posverdad. Aquí influyen la desinformación, la polarización y los algoritmos. Ignacio Colmenero, director de Comunicación Corporativa y Asuntos Públicos, advierte sobre la responsabilidad empresarial como generadora de opinión.
El segundo eje aborda narrativas en sociedades diversas. Fernando de Córdoba, senior advisor de evercom, sostiene que las marcas funcionan como prismas. Así, combinan micronarrativas coherentes y adaptadas a distintos públicos.
Propósito, ética e inteligencia artificial
El tercer ámbito se centra en propósito y bienestar. Mar Cárdenas Muñoz, profesora de ESIC, habla de una etapa “postnarrativa”. En este escenario, afirma que la coherencia pesa más que el relato.
El cuarto eje se ocupa de la inteligencia artificial generativa. Ángel Gallego, director de evercom tech, alerta sobre innovar sin criterio. Según explica, la ética debe integrarse en todos los procesos, no añadirse al final.
En conjunto, el informe de evercom explora el futuro de la comunicación con una mirada madura y crítica. El documento apuesta por profundidad, coherencia y supervisión humana. La información procede del informe Escenarios del futuro, elaborado por evercom.
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