El agente de IA de Bankinter permite interactuar con los datos financieros de 2025.
Eva Marabotto
Bankinter ha marcado un hito en el sector financiero español al presentar su última innovación tecnológica. La entidad se convierte en la primera empresa del Ibex 35 que integra un asistente conversacional en su documentación oficial. Esta herramienta, denominada ‘MemorIA’, facilita la consulta de información estratégica a inversores y medios de comunicación.
La plataforma utiliza inteligencia artificial generativa para responder preguntas sobre el Informe Anual 2025. El sistema garantiza la precisión de los datos, ya que trabaja exclusivamente con las fuentes oficiales del banco. Los usuarios pueden obtener cifras de plantilla o resúmenes por países de forma inmediata.
Innovación en la comunicación financiera
Esta iniciativa sitúa al banco en una posición de vanguardia dentro del mercado europeo. La herramienta reduce el esfuerzo necesario para localizar hitos corporativos específicos entre cientos de páginas. El servicio está disponible en la web corporativa para accionistas, periodistas y analistas externos.
El banco refuerza así su compromiso con la transparencia informativa y la accesibilidad. Hasta ahora, la entidad había centrado sus desarrollos de inteligencia artificial en el área de atención al cliente. Con este lanzamiento, Bankinter amplía el alcance de la tecnología a su comunicación institucional y financiera.
Un modelo de gobernanza bajo la estrategia ‘IA First’
El proyecto se desarrolla bajo el marco estratégico que lidera Gloria Ortiz, consejera delegada de Bankinter. La directiva pilota personalmente el modelo de gobernanza denominado “IA First” dentro de la organización. El objetivo principal consiste en acelerar la implantación de soluciones tecnológicas que mejoren la eficiencia operativa.
La presentación de ‘MemorIA’ coincide con los preparativos de la Junta General de Accionistas del próximo 26 de marzo. El agente actúa como una guía inteligente que permite navegar por el documento con total trazabilidad. La entidad asegura que el sistema no genera contenido nuevo, sino que actúa como un buscador avanzado y conversacional.
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