La consultora global Team Lewis ha presentado su nuevo sistema de marketing basado en IA.
Redacción
La agencia global de comunicación y marketing Team Lewis ha lanzado Orbital (OS1). Se trata de la primera versión de su plataforma diseñada para transformar el trabajo del sector. La herramienta reúne datos de relaciones públicas, CRM, paid media y tráfico web. Además, conecta inteligencia y creatividad en un entorno seguro. Por lo tanto, busca facilitar la toma de decisiones ágiles en las organizaciones.
El entorno digital actual ofrece una enorme cantidad de datos a las empresas. Sin embargo, la dispersión de las plataformas dificulta su uso adecuado. Asimismo, la fragmentación de los equipos complica la obtención de una visión global. La nueva herramienta nace precisamente para solucionar estos problemas cotidianos. Por este motivo, el sistema unifica la información y ayuda a medir el impacto real.
Un sistema de marketing basado en IA
La estructura de la plataforma se divide en tres áreas principales. En primer lugar, la sección de inteligencia analiza datos propios para detectar tendencias. En segundo lugar, el módulo creativo permite elaborar propuestas con mayor rapidez. Finalmente, el área de activación prepara a los portavoces de las marcas para sus intervenciones públicas. Todo este proceso mantiene la supervisión humana.
Esta solución tecnológica no busca reemplazar la infraestructura previa de cada cliente. Al contrario, se integra mediante APIs con los sistemas que ya utiliza la compañía. Además, los datos permanecen aislados en entornos de alta seguridad. De este modo, la plataforma facilita el cumplimiento de las normas de gobernanza en sectores regulados.
Fairil Yeo, vicepresidente ejecutivo de Inteligencia Artificial y Crecimiento en Team Lewis, ha señalado que "la ventaja competitiva está cada vez más en manos de las organizaciones capaces de actuar rápidamente a partir de lo que ya conocen". Asimismo, el directivo ha explicado que la herramienta ayuda a trabajar entre distintos mercados. Por su parte, Yvonne van Bokhoven, directora de operaciones de la firma, ha indicado que "los responsables de marketing no necesitan más herramientas aisladas". Según la ejecutiva, "la IA puede ayudarnos a conseguirlo, pero no debe sustituir el criterio profesional".
Este software ya forma parte de la propuesta comercial del grupo. La versión OS1 constituye la base de un desarrollo continuo que sumará funciones en el futuro. Con este lanzamiento, la consultora refuerza su oferta para organizaciones con presencia internacional.
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