Unicaja potencia su plataforma hipotecaria digital con más tecnología y gestores especializados.
Redacción
Unicaja potencia su plataforma hipotecaria digital en un contexto donde la demanda de este servicio no deja de crecer. El banco busca liderar un mercado que ha triplicado su volumen en solo tres años en España.
Refuerzo tecnológico y humano
La entidad ha reforzado su plataforma con nuevas utilidades y con un equipo de unos 50 gestores especializados. Estos profesionales acompañan al cliente durante todo el proceso, ofreciendo asesoramiento continuo y cercano. Además, la herramienta digital permite gestionar la hipoteca casi por completo desde cualquier dispositivo.
El único paso presencial es la firma en notaría, como marca la normativa. Esta combinación de tecnología y apoyo humano sitúa a la entidad entre las pocas del sector que ofrecen un proceso digital tan completo.
Nuevas funciones previstas
Entre las mejoras ya disponibles destacan la validación online de documentos y un sistema de retroalimentación constante con el usuario. Próximamente se sumarán nuevas utilidades, como la identificación mediante clave PIN y la atención vía WhatsApp para agilizar la comunicación.
Unicaja potencia su plataforma hipotecaria digital como parte de su Plan Estratégico 2025-2027. Con ello busca adaptarse al mercado y mejorar la eficiencia en la tramitación.
Unicaja y su estrategia
Unicaja es una de las principales entidades financieras españolas, con fuerte implantación en Andalucía y presencia nacional. Su estrategia combina la transformación tecnológica con un modelo de banca de proximidad y asesoramiento personalizado.
La plataforma hipotecaria no solo atiende a clientes directos. También conecta con comparadores y brókeres digitales en cuestión de segundos, ampliando la capacidad de negocio.
Con esta apuesta, Unicaja potencia su plataforma hipotecaria digital y se posiciona como referente en tramitación online. Su objetivo es mejorar la experiencia del cliente y reforzar su papel en el ecosistema hipotecario digital.
