Telefónica España unifica la gestión de su equipamiento tecnológico con la creación de la nueva unidad de dispositivos.
Redacción
La operadora de telecomunicaciones Telefónica España ha integrado todo el negocio de terminales en el área B2C. Esta estructura agrupa el catálogo, la relación con fabricantes y la logística. Además, se encarga de la venta final al cliente. La compañía busca así reforzar un segmento en constante crecimiento.
Para liderar esta estrategia, la firma ha incorporado a Alberto Ruano como director de Hardware y Dispositivos. El directivo asumirá el cargo el próximo 1 de octubre. Dependerá de manera directa de Óscar Candiles, Chief Revenue Officer de la entidad. Ruano cuenta con una trayectoria de más de 25 años en la industria tecnológica. Anteriormente, dirigió la filial de Lenovo en la península ibérica. También estuvo al frente de Toshiba en el mercado español.
Entre enero y agosto de 2026, Movistar comercializó 900.000 equipos. Esta cifra representa un aumento del 10% respecto al ejercicio anterior. Sin embargo, el crecimiento principal no proviene de los teléfonos móviles. El 42% de las ventas corresponde a otras categorías tecnológicas. Los relojes inteligentes y los electrodomésticos han registrado un incremento superior al 28%.
Impulso estratégico a la unidad de dispositivos de Telefónica
La compañía ofrece actualmente más de 800 referencias en su catálogo. Por este motivo, la empresa busca dar entidad propia a este negocio. La meta es equipararlo a divisiones como la televisión para el hogar. Asimismo, pretende igualar el peso de sus servicios digitales corporativos.
"Los clientes ya no vienen a Movistar solo a por un móvil. Vienen a por la tele del salón, la tablet de los niños, el portátil para trabajar desde casa o el reloj con el que salen a correr. Ese cambio ya está en nuestras cifras", explica Borja Ochoa, presidente de Telefónica España.
El directivo recalca la intención de transformar esta área operativa. "Queremos hacer lo mismo con los dispositivos. Por eso les damos una unidad propia, con su equipo y su ambición, y por eso hemos buscado a alguien como Alberto", añade Ochoa.
Por su parte, el nuevo responsable del área analiza su llegada a la organización. "Movistar tiene algo muy valioso: una relación diaria con millones de hogares y empresas que confían en ella. Mi reto es que esa relación sea también la mejor puerta de entrada a la tecnología para todos ellos, con el mejor producto, en las mejores condiciones y en el momento en que lo necesitan", señala Alberto Ruano que se incorpora con el cargo de director de Hardware y Dispositivos de la compañía.
La consolidación de la unidad de dispositivos de Telefónica reforzará modelos como Movistar Swap. Este servicio de arrendamiento permite renovar equipos tecnológicos mediante cuotas mensuales.
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