El programa RÍO Academy impulsa la inserción laboral en Valladolid mediante una alianza estratégica entre el centro comercial y el tercer sector.
Eva Marabotto
El mercado de trabajo actual exige una formación adaptada a las necesidades reales de las empresas. Por este motivo, el centro comercial de Arroyo de la Encomienda RÍO Shopping mantiene una colaboración estrecha con el tercer sector. Esta cooperación busca mejorar de forma directa la empleabilidad de los colectivos ciudadanos que tienen mayores dificultades para acceder a un puesto de trabajo estable.
La iniciativa proporciona itinerarios formativos específicos a personas desempleadas y en situación de vulnerabilidad. Los alumnos reciben clases teóricas y realizan prácticas en los establecimientos del complejo comercial. El proyecto común con Cruz Roja alcanza ya su cuarta edición en la provincia vallisoletana. El plan formativo de este año cuenta con la participación de 28 alumnos.
Formación práctica y atención al cliente
La actual convocatoria ofrece a los estudiantes dos itinerarios profesionales diferenciados. El primer itinerario se centra en las técnicas de atención al cliente y ventas. El segundo grupo realiza su aprendizaje en el área de auxiliar de hostelería. La fase teórica de los cursos concluye este mes de mayo. Posteriormente, los participantes iniciarán 80 horas de prácticas reales durante el mes de junio.
El proceso de selección de los candidatos se realiza de manera conjunta. La institución social y los responsables del centro comercial priorizan perfiles específicos. Entre ellos destacan los mayores de 45 años y los jóvenes menores de 30 años. También se incluye a personas migrantes, refugiadas y otros colectivos vulnerables.
Un total de 136 personas se han beneficiado ya del programa RÍO Academy desde que se pusieron en marcha sus primeras ediciones. El proyecto ha obtenido varios galardones nacionales por su impacto social y su labor solidaria.
Alianzas con el tercer sector
Los responsables del espacio comercial destacan los buenos resultados de inserción obtenidos en la comunidad. Juan Ros, director de RÍO Shopping, explica el propósito de la compañía gestora Ingka Centres. "Es un proyecto que entronca con el propósito corporativo de Ingka Centres, que es crear lugares de encuentro físicos y virtuales donde las personas puedan reunirse e inspirarse y pasar tiempo juntos", afirma Ros. El director añade que trabajar con entidades locales muy activas va en favor del crecimiento de la comunidad.
Por su parte, la organización humanitaria resalta la utilidad de diseñar cursos junto al tejido empresarial. Juan José Zancada, presidente provincial de Cruz Roja, analiza las ventajas de este modelo formativo personalizado. "Trabajar directamente con esas empresas y conocer de primera mano sus necesidades supone una ventaja competitiva esencial a la hora de diseñar las actividades formativas", señala Zancada. El presidente indica que el plan responde a las necesidades reales de personal de los establecimientos.
La inserción laboral de personas vulnerables sigue siendo una prioridad para las entidades sociales de Castilla y León. El proyecto de formación RÍO Academy consolida un modelo de responsabilidad social basado en la cooperación directa.
Zenayda Velasco es una de las personas que ha transformado su realidad laboral gracias a esta iniciativa. Llegó a España desde Venezuela y actualmente trabaja en el punto de información del complejo vallisoletano. «Para mí, no solo ha sido un curso; ha sido una oportunidad real de integrarme, de sentirme útil y de demostrar que nunca es tarde para empezar de nuevo», explica Velasco. Su experiencia muestra el camino de retorno al mercado laboral que buscan los alumnos de esta nueva edición.
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