Paula Zapata es la Directora de Comunicación de Veolia en la nueva dirección de Asuntos Corporativos.
Eva Marabotto
La compañía multinacional francesa especializada en la gestión optimizada de recursos ambientales y servicios de agua, residuos y energía refuerza su estructura en España con el nombramiento de Paula Zapata Gracia. Ella se incorpora al Comité Ejecutivo bajo la presidencia de Daniel Tugues. La nueva directiva asume el mando de un equipo compuesto por cerca de 40 profesionales especializados. Bajo su responsabilidad directa recaerán las áreas de Asuntos Públicos, Comunicación Externa e Interna, Sostenibilidad, Marca y Acción Social de la multinacional.
Zapata llega a este puesto tras una sólida trayectoria de 13 años en Naturgy, donde ejerció recientemente como directora de Asuntos Públicos y Relaciones Institucionales. La profesional es licenciada en Periodismo por la Universidad Autónoma de Barcelona y posee formación directiva de alto nivel por el IESE Business School. Su experiencia previa incluye labores periodísticas en medios económicos y responsabilidades de comunicación en el Grupo La Caixa y MicroBank.
La confirmación de Zapata
A través de sus canales profesionales, la directiva ha mostrado su entusiasmo ante este nuevo reto en el sector de las utilities. Zapata afirma que inicia esta etapa "con ganas, ilusión y curiosidad para sumergirse en otros sectores y contribuir con la mejor disposición". Además, ha querido agradecer públicamente la confianza de la dirección para liderar una unidad que será fundamental para la estrategia de crecimiento de la firma.
En su perfil profesional, la nueva directora subraya su amplia experiencia en comunicación de crisis, identidad digital y gestión de relaciones con stakeholders. Su labor será determinante para coordinar los planes de comunicación de una compañía que facturó más de 2.800 millones de euros en el último ejercicio. La creación de esta dirección específica confirma la relevancia que Veolia otorga a la transparencia y al diálogo con el entorno social y político.
Zapata sustituye en su anterior etapa a Alberto González Santos, mientras se enfoca ahora en consolidar la imagen de Veolia como líder en servicios medioambientales. El grupo, que cuenta con una participación del 5% por parte de CriteriaCaixa, atraviesa un momento de expansión tras integrar negocios estratégicos como Agbar. La nueva dirección de comunicación deberá gestionar esta complejidad operativa manteniendo una narrativa coherente y cercana para todos sus públicos.