Bruselas sanciona al gigante del comercio electrónico asiáticos por infringir normas de seguridad.
Redacción
La Comisión Europea ha sancionado a la plataforma AliExpress con una multa de 550 millones de euros. El motivo principal radica en la falta de medidas para evitar productos ilegales en su plataforma de comercio electrónico. Asimismo, la multinacional asiática ha fallado al no limitar la difusión de artículos inseguros o falsificados.
El organismo comunitario detectó importantes deficiencias en el control interno del portal. Por un lado, la empresa no asignó suficiente personal para revisar las ofertas sospechosas. Además, sus algoritmos recomendaban estos productos a los consumidores antes de retirarlos del catálogo.
Motivos por los que la CE multa a AliExpress
Las autoridades comunitarias señalan que la tienda virtual no aplicó de forma correcta sus sanciones a vendedores infractores. Debido a este fallo, muchos comerciantes no autorizados siguieron activos en el sitio web. Por otra parte, los controles de seguridad sufrían manipulaciones mediante el cambio de categoría de los artículos.
El gigante del comercio electrónico sobreestimó la capacidad de sus sistemas automáticos. Del mismo modo, el procedimiento obligatorio para certificar marcas resultó ineficaz por falta de supervisores. Como consecuencia, circularon productos peligrosos como juguetes inseguros o cosméticos sin garantías.
La vicepresidenta del Ejecutivo comunitario, Henna Virkkunen, ha señalado la gravedad de la infracción cometida por la plataforma. "La protección de los consumidores en el entorno digital debe ser una prioridad absoluta para las grandes plataformas que operan en Europa", ha declarado la comisaria tras anunciar la penalización.
Plazos y medidas de cumplimiento
El cálculo de la sanción económica ha tenido en cuenta la duración de las faltas cometidas. No obstante, la institución ha aplicado circunstancias atenuantes por la reciente implantación de la norma. De este modo, la CE multa a AliExpress con una cifra que busca disuadir este tipo de conductas en el mercado único.
La compañía dispone ahora de un plazo que vence el 20 de octubre de 2026 para presentar un plan de acción. En ese documento deberá detallar las soluciones para corregir sus errores de gestión de riesgos. Finalmente, el Comité Europeo de Servicios Digitales y la Comisión examinarán la propuesta para fijar su aplicación definitiva.
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