La encuesta Navegantes en la Red confirma el uso masivo de Internet y el avance imparable de la IA entre los usuarios españoles.
Judith Victoria Cherquis
Internet ya forma parte del centro de la vida cotidiana en España. Así lo refleja la 28ª edición de Navegantes en la Red, el estudio elaborado por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación con la mayor muestra sobre uso de Internet en nuestro país. La investigación recopiló cerca de 15.000 respuestas válidas entre octubre y diciembre de 2025 y analiza la evolución de los hábitos digitales de los españoles.
La presentación de los resultados tuvo lugar en Madrid durante la Asamblea anual de socios de AIMC. La entidad, sin ánimo de lucro, reúne actualmente a 119 empresas asociadas vinculadas a medios de comunicación, publicidad e investigación de audiencias y gestiona además el EGM, el principal estudio sobre consumo de medios en España.
Navegantes en la Red aborda aspectos como redes sociales, inteligencia artificial, compras online, teletrabajo, plataformas audiovisuales, domótica o percepción sobre las nuevas tecnologías.
Internet ocupa un lugar central en la vida diaria
El 45,8% de los internautas asegura que permanece conectado de manera casi constante. Además, si se suman quienes acceden varias veces al día, la cifra alcanza el 89,3%.
El tiempo medio diario de conexión se acerca a las cuatro horas. De hecho, el 41,5% afirma utilizar Internet durante cuatro o más horas cada día.
El móvil domina el acceso a Internet
El teléfono móvil se consolida como el principal dispositivo de conexión. El 91% de los usuarios accede a Internet desde el smartphone.
Por detrás aparecen:
- Ordenador portátil 64,6%
- Ordenador de sobremesa 40,2%
- Tablet 40%
- Televisor 35%
- Altavoz inteligente 15,2%
- Smartwatch 13,8%
- Videoconsola de sobremesa 9,2%
- Coche conectado 9,1%
- Videoconsola portátil 6,3%
Además, el uso del móvil resulta extremadamente intensivo. El 36,3% reconoce utilizarlo casi constantemente y el tiempo medio diario alcanza las 2 horas y 42 minutos.
La dependencia también crece. El 55,1% asegura que no podría vivir sin Internet en el móvil y el 36,5% admite consultarlo de forma casi compulsiva.
Por otra parte, la implantación del 5G continúa al alza. El 76,8% ya dispone de esta tecnología y las tarifas de datos ilimitados alcanzan el 63,1%.
Video y podcast impulsan el consumo audiovisual
Las plataformas audiovisuales mantienen un uso masivo. El 59,7% accede a servicios de pago de películas y series como Netflix, mientras que el 56,7% utiliza plataformas de vídeo como YouTube o Twitch.
Además:
- El 54,4% consume vídeos cortos en redes sociales
- El 43,5% ve emisiones de televisión en directo por Internet
- El 39,4% accede a contenidos televisivos en diferido
También aumenta el tiempo dedicado a los podcasts. Los oyentes consumen hasta 56 minutos diarios en algunos formatos.
Por otra parte, crece el modelo de suscripción con publicidad en plataformas de pago. Más de la mitad de los usuarios de Netflix y Disney+ ya utilizan planes con anuncios.
La inteligencia artificial acelera su expansión
La inteligencia artificial se convierte en una de las grandes protagonistas del estudio. El 77,8% de los encuestados ha utilizado herramientas de IA alguna vez y el 36,5% las emplea a diario.
El uso principal se centra en:
- Consultas
- Redacción y corrección de textos
- Traducciones
- Resúmenes y análisis
- Creación de imágenes y vídeos
Los chatbots generalistas lideran claramente el mercado. OpenAI mantiene el liderazgo con ChatGPT, utilizado por el 74,2% de quienes usan IA.
Sin embargo, otras plataformas crecen con fuerza. Gemini alcanza el 41,9%, mientras que herramientas como Grok, Perplexity o DeepSeek aumentan su presencia.
El nivel de satisfacción sigue siendo elevado. El 58,1% se muestra satisfecho con la IA, aunque persisten dudas relacionadas con la desinformación, la fiabilidad y el impacto sobre el empleo.
De hecho, el 69,8% reconoce haber recibido información errónea generada por inteligencia artificial.
Redes sociales e influencers mantienen un uso masivo
El 87% de los internautas utiliza redes sociales todos los días. Además, el 42,5% dedica más de una hora diaria a estas plataformas.
Instagram continúa como la red social más utilizada con un 75%, seguida de Facebook con un 58,9% y TikTok con un 41,3%.
En cambio, X registra una fuerte caída y pierde siete puntos en un año.
Más de la mitad de los usuarios sigue a influencers o streamers. Sin embargo, aumenta la percepción negativa sobre la publicidad encubierta. El 69,8% considera que muchos creadores abusan de este tipo de contenidos patrocinados.
Las compras online ya forman parte del consumo habitual
La compra por Internet se encuentra completamente normalizada. El 94,3% de los internautas realizó alguna compra online durante el último año y uno de cada tres asegura que ya hace la mayoría de sus compras por esta vía.
Entre los productos más adquiridos destacan:
- Ropa y complementos
- Ocio y tiempo libre
- Alimentación
- Billetes de transporte
- Electrónica
- Alojamiento
También crece el uso de Bizum para pagar compras online. Su utilización pasa del 18,8% al 33,2% en cinco años.
Aumenta la preocupación por la seguridad y los menores
La seguridad continúa como una de las grandes inquietudes de los usuarios. El 85,1% considera graves los ciberdelitos y cuatro de cada diez afirma haber sufrido alguno.
Además, las fake news mantienen un fuerte impacto. El 83% las percibe como un problema importante y la mayoría apoya medidas legales para combatirlas.
La preocupación también crece en torno a los menores. El 63,4% de los padres aplica algún tipo de control parental y el 79,2% muestra inquietud por el acceso de menores a contenidos pornográficos.
La IA y las nuevas búsquedas transforman Internet
Los buscadores tradicionales pierden fuerza frente a las redes sociales y la inteligencia artificial.
Aunque Google sigue siendo dominante, el uso diario de buscadores tradicionales cae ocho puntos en un año. Mientras tanto, las búsquedas a través de TikTok, Instagram o herramientas de IA continúan creciendo.
Además, aumenta el uso de gafas inteligentes y dispositivos conectados. La domótica también mantiene su expansión y más de la mitad de los internautas ya controla aparatos del hogar desde Internet.
Por último, el teletrabajo sigue creciendo, especialmente en formato híbrido.
