La agencia apela a dos nombramientos para potenciar el servicio al cliente.
Eva Marabotto
La oficina de Barcelona de Havas Creative apuesta por el crecimiento de sus propios profesionales para liderar sus proyectos estratégicos. Alfonso García Poza asume desde ahora el cargo de Director de Servicios al Cliente. Por su parte, Ana Soler-Lluró ha sido promocionada a la posición de Supervisora de Cuentas dentro del equipo catalán.
Estas promociones internas buscan consolidar un modelo de gestión orientado a la calidad y la rentabilidad. La compañía pretende así fortalecer la relación directa con sus principales cuentas. El movimiento refleja la confianza de la dirección en las capacidades de su plantilla actual.
Trayectoria y nuevas funciones de Alfonso García Poza
García Poza cuenta con más de catorce años de experiencia en el sector publicitario. Durante los últimos seis años ha desarrollado su carrera profesional dentro de la estructura de Havas. En su nuevo rol, el directivo se encargará de coordinar equipos multidisciplinares y supervisar la estrategia creativa de los clientes.
El nuevo Director de Servicios al Cliente reportará su actividad a Alejandro Saracho, Director General de Havas Creative España. Su labor principal será identificar nuevas oportunidades de negocio para la agencia. También garantizará que cada acción responda fielmente a los estándares de calidad que exige la marca.
El rol estratégico de Ana Soler-Lluró
Ana Soler-Lluró asume la supervisión de cuentas tras haber demostrado una gran capacidad organizativa en la agencia. Se incorporó a la firma hace menos de tres años después de su etapa profesional en ROAD. Ahora se encargará de asegurar procesos ágiles y eficientes en la comunicación diaria con los clientes.
Su perfil destaca por un enfoque colaborativo y una visión estratégica muy definida. Soler-Lluró trabajará bajo la supervisión directa de Alfonso García Poza en esta nueva etapa. Su ascenso refuerza la operatividad de la oficina de Barcelona en la entrega de proyectos de alto nivel.
Un compromiso con el desarrollo profesional
Alejandro Saracho ha valorado muy positivamente estos cambios organizativos en la delegación de la Ciudad Condal. "Promover el talento interno no solo fortalece nuestro equipo, sino que impulsa la calidad del trabajo que ofrecemos", afirma el Director General de la agencia en España. El directivo subraya la capacidad de ambos profesionales para transformar proyectos en resultados tangibles.
Para Saracho, estos nombramientos son una muestra del orgullo que siente la organización por el crecimiento de su personal. Alfonso y Ana representan, según sus palabras, el liderazgo y la visión que Havas Creative desea proyectar. La agencia confía en que esta estructura permita afrontar los retos del mercado publicitario con mayores garantías de éxito.
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