El grupo financiero ficha al ex dircom de Ikea Gabriel Ladaria como director de marketing y comunicación.
Eva Marabotto
El sector financiero refuerza sus estructuras directivas con el nombramiento de Gabriel Ladaria como nuevo director de marketing y comunicación de ING para los mercados de España y Portugal.
La entidad naranja apuesta por un modelo de gestión integrada al unificar dos áreas que anteriormente funcionaban de forma independiente. Esta nueva dirección busca una estrategia más cohesionada para fortalecer la marca y la relación con los usuarios. Ladaria asumirá sus funciones de forma oficial el próximo 15 de mayo. El directivo trabajará bajo la supervisión directa de Alfonso Tolcheff, consejero delegado de la compañía en la región ibérica.
Este movimiento organizativo conlleva la salida de Luis González Soto tras dos décadas vinculado a la entidad bancaria. González Soto ha sido una figura fundamental en el posicionamiento actual del banco en el mercado español. Con esta reestructuración, los departamentos de comunicación y marca quedan ahora bajo el mando unificado de Gabriel Ladaria como nuevo director de marketing y comunicación de ING.
Trayectoria profesional en multinacionales de consumo
El nuevo responsable aporta un bagaje superior a los 20 años en el ámbito del marketing y la gestión reputacional. Ladaria ha desarrollado la mayor parte de su carrera profesional en Ikea, compañía a la que se incorporó en el año 2007. En su última etapa en la firma sueca, lideró la estrategia de contenidos, medios y clientes en territorio nacional.
Su experiencia previa incluye también puestos de responsabilidad en empresas de gran consumo como PepsiCo. En dicha multinacional gestionó marcas reconocidas como Kas o Tropicana. Sus inicios profesionales se sitúan en British American Tobacco, donde trabajó para la enseña Lucky Strike. Este perfil polivalente facilitará la aplicación de análisis avanzados de impacto en el entorno financiero actual.
Al confirmarse su fichaje, el ejecutivo ha querido mostrar su gratitud hacia su anterior etapa profesional. "¡Todo lo que me gustaría expresar se resume en un gracias a IKEA así de grande!", ha manifestado el propio Ladaria a través de su cuenta de LinkedIn. En ella también publicó la búsqueda de su sucesor en la empresa sueca.
Un nuevo enfoque para la comunicación bancaria
El nombramiento de Gabriel Ladaria como nuevo director de marketing y comunicación de ING responde a la necesidad de alinear los datos con la narrativa corporativa. El banco busca diferenciarse en un sector donde la experiencia del cliente es el eje central del negocio. La nueva estructura permitirá evitar los compartimentos estancos entre el mensaje institucional y las acciones comerciales.
La dirección de comunicación, encabezada por Nacho Rodríguez, se integrará dentro de esta gran área transversal. La meta es construir un relato de confianza que combine la creatividad con la eficiencia operativa. En sus redes sociales, el directivo se ha mostrado optimista ante este cambio de rumbo vital. "Ahora toca reto nuevo en ING España & Portugal y seguro que también saldrá bien", afirmó.
